Pipeline de orçamentos com IA
Orçamentos manuais escritos à mão, com atraso e inconsistências.
De 2 horas para 3 minutos por orçamento — resposta ao cliente em minutos.
Systems Administrator·IT Automation·AI OPS
5 anos a construir
Administração de sistemas, automação operacional, integrações e IA aplicada a workflows reais.


Trabalho em IT há 5 anos. Comecei no Brasil como analista de sistemas na SONDA, passei pela aviação a dar suporte a pilotos de helicóptero em Portugal e Espanha, e hoje administro a infraestrutura de sistemas na .PT em Lisboa.
O meu foco é simples: pegar em processos manuais e fazer com que se executem sozinhos. PowerShell, Azure Functions, integrações de API, agentes de IA — o que for preciso para reduzir esforço humano em tarefas repetitivas.
Nos últimos tempos tenho aplicado IA de forma prática ao trabalho real: agentes, workflows automatizados, pipelines de documentação e ferramentas internas que as equipas realmente usam.
Microsoft 365, Entra ID, VMware vCenter, Fortigate, Zabbix, PowerShell, segurança de endpoints, automação de tarefas administrativas.
Suporte a 50+ utilizadores em Portugal e Espanha. VPN, Azure, Intune, gestão de incidentes em ambiente de aviação.
Infraestrutura de rede, CISCO, VOIP, Microsoft 365 e suporte presencial a operações críticas.
Orçamentos manuais escritos à mão, com atraso e inconsistências.
De 2 horas para 3 minutos por orçamento — resposta ao cliente em minutos.
Runbooks desatualizados e escritos à mão a partir de logs dispersos.
Runbooks gerados automaticamente a partir de logs de sistema, sempre atuais.
Instalação e diagnóstico de PCs demorados e inconsistentes entre técnicos.
Interface gráfica única para instalação, optimização e diagnóstico — setup uniforme e rápido.
Tickets mal encaminhados e SLAs perdidos por falta de regras claras.
Automações, permissões e workflows configurados para a equipa de suporte IT.
Dashboard operacional desenhado para organizar memória, agentes, skills, workflows e decisões num ambiente de trabalho com IA.